Informationen über den Betreiber

Auf jeder Seite muss der Kunde Zugriff auf detaillierte Informationen über den Betreiber haben.

Der Kunde eines Webshops will wissen, mit wem er es zu tun hat. Um Vertrauen zu erzeugen und Glaubwürdigkeit auszustrahlen, müssen folgende Informationen auf der Website klar ersichtlich sein:

• die vollständige Adresse der Firma mit den Kontaktdaten eines Ansprechpartners.
• die E-Mail-Adresse für Fragen und Auskünfte.
• eine Telefonnummer.
• die Unternehmens-Identifikationsnummer (UID).

Diese Informationen können als Impressum veröffentlicht werden. Ausserdem wird empfohlen, folgende Dokumente zur Verfügung zu stellen:

• eine Erklärung zum Haftungsausschluss (Disclaimer).
• die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
• eine Datenschutzerklärung.

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